{"id":485,"date":"2023-02-17T17:45:18","date_gmt":"2023-02-17T17:45:18","guid":{"rendered":"https:\/\/jumpcloud.com\/es\/?p=485"},"modified":"2024-02-05T15:07:27","modified_gmt":"2024-02-05T15:07:27","slug":"what-is-user-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jumpcloud.com\/es\/blog\/what-is-user-management","title":{"rendered":"\u00bfEn qu\u00e9 consiste la Gesti\u00f3n de Usuario?"},"content":{"rendered":"\n

La gesti\u00f3n de usuario<\/a> describe la habilidad por parte de los administradores de gestionar los accesos del usuario a los distintos recursos TI como son los sistemas, dispositivos, aplicaciones, sistemas de almacenamiento, redes, servicios SaaS y m\u00e1s. La gesti\u00f3n de usuario es una parte principal para cualquier soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de identidad y de acceso (IAM, por sus siglas en ingl\u00e9s), en particular las herramientas de servicios de directorio. Controlar y gestionar el acceso de los usuarios a los recursos TI es algo esencial para la seguridad de cualquier organizaci\u00f3n. La gesti\u00f3n de usuario les permite a los administradores controlar el acceso de los usuarios e incorporar y desvincular a los usuarios de los recursos TI. Posteriormente, un directorio de servicio identificar\u00e1, autorizar\u00e1 y verificar\u00e1 el acceso del usuario a los recursos de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n basado en lo que el administrador TI haya ordenado.<\/p>\n\n\n\n

Convencionalmente, la gesti\u00f3n de usuario y los servicios de autenticaci\u00f3n se han cimentado con los servidores locales de Windows, base de datos, y redes virtuales privadas (VPN, por sus siglas en ingl\u00e9s) por medio de un proveedor local de identidad (IdP<\/a>, por sus siglas en ingl\u00e9s) como lo es el Microsoft Active Directory<\/a>. Sin embargo, las tendencias actuales est\u00e1n mostrando un cambio hacia la gesti\u00f3n de acceso y la identidad en la Cloud (IAM), otorg\u00e1ndole a los administradores incluso un mayor control sobre los activos digitales. Estas soluciones facilitan la gesti\u00f3n de usuario por encima de las aplicaciones web, la infraestructura en la Cloud, los dispositivos no basados en Windows, y dem\u00e1s protocolos modernos como lo son SAML<\/a> JIT y SCIM (entre otros).<\/p>\n\n\n\n

\"JumpCloud\"\/<\/figure>\n\n\n\n

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La Gesti\u00f3n de Usuario y el Internet Han Coexistido Desde el Comienzo<\/h2>\n\n\n\n

Los desarrolladores siempre han reconocido la necesidad de la gesti\u00f3n de acceso del usuario desde el desarrollo inicial de las redes digitales. Previo al internet p\u00fablico, las redes de las computadoras se conectaban \u00fanicamente de forma propietaria y mayormente entre universidades. Como se puede imaginar, los administradores de TI y los desarrolladores no quer\u00edan que personas no autorizadas tuvieran acceso a los activos digitales de su propiedad. Por el contrario, quer\u00edan limitar el acceso s\u00f3lo a las personas aprobadas para su uso. As\u00ed naci\u00f3 la gesti\u00f3n de usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Mientras que las redes TCP\/IP y posteriormente el internet maduraron, esta noci\u00f3n de limitar el acceso persisti\u00f3 y fue el motor principal detr\u00e1s de varios protocolos de autenticaci\u00f3n como LDAP y RADIUS<\/a>. Microsoft dio un paso m\u00e1s cuando cre\u00f3 Active Directory (AD, por sus siglas en ingl\u00e9s), un producto dise\u00f1ado para recopilar los datos de los usuarios y proporcionarles acceso a diversos recursos inform\u00e1ticos basados en Windows en funci\u00f3n de sus necesidades. En un ecosistema dominado por Windows, AD fue la gesti\u00f3n de usuario, plataforma de autenticaci\u00f3n y autorizaci\u00f3n principal por d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n

Un Cambio Necesario En La Gesti\u00f3n de los Usuarios Debido a la Cloud<\/h2>\n\n\n\n

Actualmente, una nueva ola de innovaci\u00f3n de la Cloud ha vuelto a cambiar el juego con respecto a la gesti\u00f3n de usuario. La Plataforma del Directorio JumpCloud, la primera plataforma de directorio en la Cloud<\/a>, es un gran ejemplo de una visi\u00f3n moderna de la gesti\u00f3n de usuario en la era de la Cloud. Como una plataforma de gesti\u00f3n de usuario, el directorio en la Cloud puede otorgar o quitar el acceso completo a los recursos TI incluyendo los sistemas Mac, Windows,<\/a> <\/a>y Linux<\/a>, aplicaciones web y locales v\u00eda LDAM, SCIM, y SAML JIT, redes WiFi y VPN por medio de RADIUS, servidores de archivo f\u00edsicos con Samba, y m\u00e1s. Adem\u00e1s, el directorio como servicio de JumpCloud va m\u00e1s all\u00e1 de la mera gesti\u00f3n de usuarios, ya que autentifica y autoriza el acceso mediante diversas t\u00e9cnicas, incluida la autenticaci\u00f3n multi-factor (MFA)<\/a>, para aumentar la seguridad.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 necesitamos la gesti\u00f3n de usuarios?<\/h2>\n\n\n\n

En pocas palabras, la gesti\u00f3n de usuarios resuelve el problema de gestionar el acceso de los usuarios a diversos recursos. Por ejemplo, el equipo de mercadotecnia por lo general necesita el acceso a diferentes recursos que los que requiere el equipo de contabilidad. Adem\u00e1s, un empleado del departamento de mercadotecnia probablemente no necesite el acceso a los sistemas financieros internos y viceversa, un empleado de finanzas no requiere acceso a Salesforce o Marketo. La gesti\u00f3n de usuarios permite a los administradores de TI gestionar los recursos y aprovisionar a los usuarios en funci\u00f3n de sus necesidades y funciones, al tiempo que mantienen la seguridad de sus activos digitales. Para los usuarios finales, las tareas de gesti\u00f3n de usuarios suelen ser invisibles para ellos, pero los resultados no lo son. Los usuarios finales quieren un acceso seguro y sin complicaciones a sus recursos de TI para poder realizar su trabajo.<\/p>\n\n\n\n

El Active Directory hizo que esto fuera sencillo y simple para una red Windows local. Sin embargo, las recientes innovaciones en la tecnolog\u00eda de la Cloud han provocado una revoluci\u00f3n en la Infraestructura-como-Servicio (IaaS, por sus siglas en ingl\u00e9s) en la Cloud, como AWS, Azure<\/a> y Google Cloud Platform, entre otros. Junto con las aplicaciones web, los usuarios tienen m\u00e1s recursos de TI a su alcance que nunca, por lo que la gesti\u00f3n de usuarios nunca ha sido m\u00e1s esencial \u2013y complicada. <\/p>\n\n\n\n

Mientras que existen distintos enfoques para la gesti\u00f3n del usuario, una cosa es cierta \u2013gestionar las identidades de los usuarios es el cimiento de la gesti\u00f3n del acceso de la identidad. Y, con las identidades siendo el camino principal para las brechas de seguridad, los administradores de las TI est\u00e1n m\u00e1s decididos que nunca en asegurarse que las personas correctas utilicen sus recursos TI.<\/p>\n\n\n\n

Servicios de Directorio para Todos<\/h2>\n\n\n\n

En su nivel m\u00e1s b\u00e1sico, JumpCloud se cre\u00f3 s\u00f3lo para este prop\u00f3sito \u2013gestionar las identidades del usuario y formar relaciones seguras con los recursos TI de los usuarios finales para lograr que realicen su trabajo. Las identidades de los usuarios son la semilla a partir de la cual crecen ra\u00edces profundas para llegar a los recursos inform\u00e1ticos fundamentales para que un empleado crezca y prospere, y se alimentan de informaci\u00f3n como la lluvia de la Cloud. Con JumpCloud, los usuarios pueden impulsar los servicios de la plataforma del directorio principal como la fuente autorizada de verdad para sus identidades digitales. Una Identidad para Gobernar Todas, siempre lista y dispuesta, otorgada de forma segura desde la Cloud.<\/p>\n\n\n\n

Retos de la Gesti\u00f3n Automatizada de Cuentas de Usuario\"user<\/h2>\n\n\n\n

Los recursos del ayer ya no son tan empleados hoy. Ahora, los entornos TI se tratan de entornos de plataformas mixtas conformadas con los sistemas Mac\u00ae y Linux\u00ae adem\u00e1s de los equipos de Windows los cuales han permanecido en la mayor\u00eda de las organizaciones por mucho tiempo. La infraestructura se ha mudado externamente con los servidores de Cloud AWS\u00ae  y los servidores remotos de Google Compute Engine.<\/p>\n\n\n\n

Incluso las plataformas de productividad se han mudado a la Cloud con G Suite\u2122 y Office 365\u2122 cambiando a los exploradores web. Aplicaciones web como Slack, Salesforce\u00ae y GitHub son ejemplos de herramientas sin las que muchas organizaciones no pueden trabajar y en las que necesitan autenticarse cada d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Con cada nueva incorporaci\u00f3n, las organizaciones TI tuvieron que gestionar con eficacia un n\u00famero de mini directorios. Y los usuarios deb\u00edan de recordar un sinn\u00famero de nombres de usuarios y contrase\u00f1as. Por supuesto, un enfoque manual tal como \u00e9ste demandaba mucho tiempo y representaba un riesgo en la seguridad.<\/p>\n\n\n\n

Eso se debe a que los usuarios tienden a experimentar un agotamiento de contrase\u00f1as  de la expansi\u00f3n de identidad la cual fuerza a recurrir contrase\u00f1as recicladas, o anotar las contrase\u00f1as en notas adheribles y esconderlas debajo de sus monitores. No es de sorprender que el 76% de los empleados<\/a> reporten retos relacionados a sus gestiones de contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Automatizaci\u00f3n de Cloud<\/h2>\n\n\n\n
\"automation<\/figure>\n\n\n\n

Afortunadamente, ha surgido una soluci\u00f3n que puede centralizar las identidades y conectar de forma segura a los usuarios con sus recursos TI. Se llama Directory-as-a-Service\u00ae JumpCloud\u00ae (Directorio-como-Servicio) y puede ayudarle a resolver sus problemas de proliferaci\u00f3n de identidades y a automatizar la gesti\u00f3n de usuarios. Con el Inicio de Sesi\u00f3n \u00danico Verdadero, los usuarios obtienen una identidad para acceder a todos sus recursos.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera, con un juego de credenciales los usuarios pueden acceder a su sistema (Mac, Linux, Windows), infraestructuras en la Cloud por medio de llaves SSH <\/a> (AWS, GCE), plataformas de productividad (G Suite\u2122 y Office 365\u2122), servidores de archivo (Box\u2122, DropBox, dispositivos NAS\/Samba ), aplicaciones locales (Jira\u00ae, OpenVPN\u2122), y muchas m\u00e1s. Adem\u00e1s, los usuarios JumpCloud pueden establecer sus propias contrase\u00f1as por medio de la consola del usuario o si emplean un sistema Mac, por medio de la Aplicaci\u00f3n del Sistema que se encuentra directamente en la barra de men\u00fa. Es otra forma en la cual JumpCloud le quita un peso de encima a los administradores de TI acerca de la gesti\u00f3n de usuario y les puede ayudar a mejorar la productividad.<\/p>\n\n\n\n

Conozca m\u00e1s acerca de la Gesti\u00f3n de Usuario JumpCloud <\/h2>\n\n\n\n

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